Política de Privacidade
Última atualização: 31 de agosto de 2026
Esta Política explica como a CLL - CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA (CNPJ 37.076.690/0001-72), responsável pelo site atlastitan.com.br e pela plataforma app.atlastitan.com.br, trata dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. A quem esta Política se aplica
Esta Política cobre:
- visitantes do site institucional;
- assinantes da plataforma Atlas Titan.
Ela não cobre os dados que cada Assinante coleta de seus próprios clientes por meio da loja que publica. Nesse caso, o Assinante é o Controlador e nós apenas Operador — veja a seção 7.
2. Quais dados coletamos e por quê
| Dado | Origem | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Formulários do site | Criar o acesso e avisar sobre o produto | Consentimento (art. 7º, I) | |
| Nome, e-mail, mensagem | Formulário de contato | Responder à solicitação | Procedimentos preliminares a contrato / legítimo interesse (art. 7º, V e IX) |
| Dados cadastrais da conta | Cadastro na plataforma | Prestar o serviço contratado | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Dados de cobrança | Mercado Pago | Processar a assinatura | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Dados de uso e registros de acesso | Uso da plataforma | Segurança, suporte e melhoria do produto | Obrigação legal (art. 7º, II — Marco Civil, art. 15) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Preferência de tema (claro/escuro) | Navegador | Manter sua preferência visual | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
A preferência de tema é guardada apenas no seu navegador (localStorage) e nunca é enviada aos nossos servidores.
O site institucional não usa cookies de rastreamento, pixel de anúncio, reCAPTCHA nem fontes carregadas de CDN externa — todas as fontes usadas nas páginas são hospedadas em nosso próprio servidor. A plataforma usa Google Analytics para medir uso e melhorar o produto — veja o detalhe na seção 4.
3. Dados de pagamento
O processamento da assinatura é feito pelo Mercado Pago. Os dados de cartão são fornecidos diretamente a ele e não transitam nem são armazenados em nossos servidores. Recebemos apenas a confirmação do status do pagamento e informações mínimas de identificação da transação. O tratamento realizado pelo Mercado Pago é regido pela política de privacidade dele.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para fins de marketing de terceiros.
Compartilhamos dados apenas com fornecedores que atuam como operadores, na medida necessária para o serviço funcionar. Esta é a lista completa:
| Fornecedor | Para quê |
|---|---|
| Hostinger (servidor VPS) | Servidor e banco de dados onde a plataforma roda |
| Resend | Disparo dos e-mails automáticos e de notificação |
| Mercado Pago | Processamento da assinatura |
| Google Analytics (Google LLC) | Medição de uso e navegação na plataforma, para melhoria do produto |
| APIs de marketplaces | Apenas quando o Assinante escolhe importar dados de um produto |
Se essa lista mudar, atualizamos esta seção e informamos na data de revisão no topo da página.
Também podemos compartilhar dados em cumprimento de obrigação legal ou requisição de autoridade competente.
5. Onde os dados ficam armazenados
Os dados ficam armazenados em servidor privado virtual (VPS) contratado junto à Hostinger, com data center localizado no Brasil (São Paulo).
6. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| E-mail de lista/cadastro sem conta ativa | Até a solicitação de exclusão |
| Mensagens do formulário de contato | 2 anos após o último contato |
| Dados da conta ativa | Enquanto a assinatura estiver vigente |
| Dados de conta pausada ou cancelada | 12 (doze) meses, depois excluídos |
| Registros de acesso à aplicação | 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Documentos fiscais e contábeis | 5 anos, por obrigação legal |
7. Dados dos clientes dos Assinantes
Quando um Assinante publica uma loja e captura leads, ele decide quais dados coletar e para quê. Nesse cenário, conforme detalhado nos Termos de Uso da Plataforma:
- o Assinante é o Controlador — responde pela base legal, pelo consentimento, pela sua própria política de privacidade e pelo atendimento aos titulares;
- o Atlas Titan é o Operador — trata os dados apenas conforme as instruções lícitas do Assinante.
Se você é cliente de uma loja publicada no Atlas Titan e quer exercer seus direitos, procure primeiro o responsável pela loja. Podemos encaminhar sua solicitação a ele.
8. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogação do consentimento a qualquer tempo — inclusive para sair da lista de e-mails;
- oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse;
- revisão de decisões tomadas exclusivamente de forma automatizada.
Responderemos em até 15 dias, conforme prazo legal.
9. Encarregado pelo tratamento de dados
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com nosso encarregado:
Leonardo — suporte@atlastitan.com.br
Também é possível usar a página de contato.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados — controle de acesso, tráfego criptografado e backups periódicos. Nenhum sistema, porém, é infalível.
Se identificarmos um incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos e formas exigidos pela LGPD.
11. Crianças e adolescentes
O site e a plataforma não são direcionados a menores de 18 anos, e não coletamos conscientemente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de coleta, os dados serão excluídos.
12. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.
13. Contato
CLL - Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA
CNPJ 37.076.690/0001-72
Rua Paulo Setubal, 355 - Sala 133, Edifício Marfim
Botafogo, Campinas/SP — CEP 13.020-240
suporte@atlastitan.com.br
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